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1. Información que Recopilamos
Cuando utilizas nuestra tienda, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre, dirección y detalles de contacto (correo electrónico, número de teléfono, etc.).
- Detalles de pago (información de la tarjeta de crédito, dirección de facturación, etc.).
- Información sobre compras y pedidos realizados.
- Preferencias e intereses compartidos con nosotros.
- Datos proporcionados a través de interacciones con el servicio al cliente, encuestas o promociones.
- Dirección IP y detalles del navegador para fines técnicos.
2. Cómo Utilizamos Tus Datos
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y completar transacciones, incluido el control de la información de la tarjeta de crédito.
- Proporcionar soporte al cliente y gestionar devoluciones.
- Personalizar y mejorar tu experiencia de compra.
- Informarte sobre ofertas, promociones y boletines (si has dado tu consentimiento).
- Realizar investigaciones para optimizar nuestros servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales y hacer valer nuestras políticas.
3. Cookies y Análisis
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4. Compartir tus Datos
No venderemos, alquilaremos ni compartiremos tus datos personales con fines comerciales. Sin embargo, podríamos compartirlos con proveedores externos confiables, como procesadores de pagos, mensajeros y proveedores de servicios informáticos. Estas partes están contractualmente obligadas a proteger tus datos.
También podríamos divulgar tus datos si la ley lo exige o en caso de incumplimiento de nuestros Términos de Servicio.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.
- Corregir o actualizar tu información.
- Revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Oponerte a ciertos usos de tus datos, como el marketing directo.
- Solicitar la eliminación o limitación de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en la dirección support@eternza.it.
6. Servicios de Terceros
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